Account Supervisor – Travaux Industriels (M/F)
pour la région de Liège
Description du poste
L’Account Supervisor est responsable du bon fonctionnement de ses chantiers au niveau opérationnel.
Sa mission est d’assurer la qualité de service et la rentabilité de ses chantiers en identifiant les attentes des clients, en respectant les cahiers des charges, en proposant des alternatives d’amélioration et en motivant son équipe.
Vos responsabilités
- Vous êtes l’intermédiaire entre le client, l’encadrement et le personnel des chantiers, et la hiérarchie ;
- Vous dirigez, animez et organisez votre équipe de manière à rendre un service optimal tout en veillant à la sécurité du personnel ;
- Vous êtes responsable du bon fonctionnement des chantiers ;
- Vous êtes responsable du développement et de la rentabilité de votre activité;
- Vous réalisez (ou supervisez) les pointages des prestations, les bons de commandes marchandises et transmettez les demandes de dépannage ;
- Vous organisez (ou supervisez) les travaux complémentaires ou les travaux uniques ;
- Vous êtes susceptible de remplacer le personnel d’exécution, uniquement en cas de nécessité ;
- Vous assurez le suivi technique, administratif et vous réalisez les offres de prix ;
- Au contact des clients, vous confirmez la bonne image de marque de notre société ;
Notre offre
- Une société à caractère familiale reconnue pour la qualité de ses services ;
- Un environnement de travail à croissance continue ;
- De réelles opportunités de carrière ;
- Un défi passionnant alliant autonomie et responsabilités ;
- Un salaire compétitif complété par divers avantages extralégaux
Votre profil
- Vous avez au minimum une première expérience professionnelle probante ;
- Vous êtes une personne de terrain, capable de « mettre la main à la pâte » ;
- Vous appréciez la mobilité ;
- Vous êtes capable d’accompagner une équipe en tirant le meilleur de celle-ci ;
- Vous êtes « orienté objectifs » et « orienté solutions » ;
- Vous avez un excellent relationnel et vous savez vous adapter à votre interlocuteur ;
- Vous êtes flexible dans les tâches à effectuer et en termes de disponibilité ;
- Polyvalent, vous faites preuve d’organisation et de rigueur ;
- Débrouillard, enthousiaste et positif, vous êtes capable de vous adapter à toutes situations ;
- Vous maitrisez la suite MS Office.
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