Account Manager (M/F)
pour la région de Liège
Description du poste
L’Account Manager est responsable du bon fonctionnement de son secteur tant au niveau commercial qu’opérationnel. Sa mission est d’optimaliser les opportunités de son secteur en identifiant les attentes de clients, en respectant les cahiers des charges, en proposant des alternatives d’amélioration et en motivant son équipe. Il véhicule une image professionnelle. Il est assisté dans sa mission par une équipe composée d’Area Supervisors & Site Supervisors.
Vos responsabilités
- Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre secteur, et de la bonne exécution des chantiers. A ce titre, vous visitez régulièrement vos chantiers et rencontrez les collaborateurs sur le terrain.
- Vous êtes responsable de l’expansion et de la productivité de votre secteur ; Vous vous aidez des KPI’s mis à votre disposition.
- En collaboration avec les Area Supervisors, vous contrôlez et validez les pointages et les facturations.
- Vous êtes à l’écoute de vos clients et veillez à leur satisfaction en détectant les besoins sur site ;
- Vous développez les activités chez vos clients, et vous réalisez les devis commerciaux qui y sont liés ;
- Vous veillez à la rentabilité de votre portefeuille client ;
- Vous assurez la gestion technique et administrative des chantiers :
- En analysant les accidents et en prenant les actions correctives
- En rédigeant le plan de sécurité spécifique en collaboration avec le client
- En contrôlant l’exécution et le respect du contenu des plans de sécurité
- En stimulant la culture de la sécurité via les Toolbox Meetings et les visites mensuelles, tout en contrôlant leurs fréquences et leur tenue.
Notre offre
- Une société à caractère familial reconnue pour la qualité de ses services.
- Un environnement de travail en croissance continue.
- De réelles opportunités de carrière.
- Un défi passionnant alliant autonomie et responsabilité.
- Un salaire compétitif complété par divers avantages extralégaux, y compris une voiture de société.
Votre profil
- Vous êtes Bachelier et/ou bénéficiez d’une expérience de plusieurs années. en gestion technique, en gestion humaine et en gestion financière.
- Vous maitrisez les outils informatiques.
- Une expérience dans le secteur « Facilties » est atout.
- Vous avez une première expérience en gestion d’équipe.
Vos compétences
- Rigueur, organisation et polyvalence
- Sens du service & orienté(e) solutions
- Sens du détail
- Ecoute active et communication bidirectionnelle
Intéressé(e) par le job ? Envoyez-nous votre candidature en cliquant ici !
Laurenty Group, une entreprise familiale spécialisée en entretien et nettoyage depuis plus de 65 ans.
Nos domaines d’activités
